Általános Szerződési Feltételek
Szolgáltató adatai:
Tulajdonos: Montvai Attila
Székhely: 3326 Ostoros Hunyadi Mátyás utca 64.
Adószám: 69475999-1-30
Nyilvántartási szám: 53238522
Bankszámlaszáma: 104011415052685755831000 K&H Bank
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe:
Telefonszáma: +36 30/4057251
Engedély száma: 38/2019.Ostoros
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:
Tárhely.eu Szolgáltató Kft.
1538 Budapest, Pf.: 510.
+36 1 789 2 789
1.1. Alapvető rendelkezések
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. Hatály, az ÁSZF módosítása.
1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogvédelem alatt áll!
1.4. Rendelkezésre állás. Adatkezelési szabályok
1.5. Adatvédelmi tájékoztató elérhetősége: https://fabolt.hu/privacy-policy/
Süti kezelés: https://www.fabolt.hu/sutik-cookie-kezelese/
1.6. A kézzel fogható termékek a Magyar Postával jutnak el a vásárlóhoz. A termékek ára tárgyi adómentes és Magyar Forintban értendő de nem tartalmazzák a házhozszállítási díját. A termék amennyiben nincs készleten a szállítási idő 1-5 munkanap, a vásárló értesítve lesz. A felhasználó dönthet a megrendelés végén, hogy hogyan kívánja átvenni a terméket! Több lehetőség közül is választhat! Csomagolási díjat nem számítunk fel!
A szállítási díjat minden esetben a Megrendelő viseli. Amennyiben a Megrendelő hibájából nem teljesülhet a kézbesítés pl.: ha rossz címet adott meg vagy nem tartózkodik otthon a szállítás időpontjában, vagy nem tudja kifizetni a vételárat úgy köteles megtéríteni a szolgáltató részére az ismételt kiszállítás díját
1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenített meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.
1.9. Rendelés menete
A rendelés menete: a kiválasztott terméket a kosárba helyezhetjük majd tovább vásárolhatunk más termékeket vagy a virtuális pénztárhoz mehetünk a pénztár gombra kattintva itt két választása van a kedves vásárlónak, vagy regisztráció nélkül vásárol de itt is meg kell adni az adatait de ezt nem tároljuk a vásárlás teljesülése után.
Második lehetőség, hogy regisztrál a vásárló a közösségi média profiljával adatait bizalmasan kezeljük második félnek nem adjuk ki.
1.10. Adatbeviteli hibák kijavítására vonatkozó lehetőségek: (pl. plusz termék, termék törlése, ár ellenőrzése stb.) e- mailben vagy telefonon van rá lehetőség.
1.11. Fizetési lehetőségek leírása:
Bankkártyás fizetés:
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Bankkártya adatok nem kerülnek a kereskedőhöz!
Utánvétes fizetés:
Személyes átvétel esetén.
1.12. Szállítási információk
-
Személyes Átvétel Egerben vagy Ostoroson Ingyenes
Személyes átvétel előre egyeztetett időpontban és helyszínen.
-
Házhoz szállítás MPL- el 1590 Ft
a Magyar Postával üzleti csomagként 1-2 munkanapon belül a termék elkészülte után.
-
MPL Házhoz szállítás előre fizetve 30000 Ft vásárlás felett Ingyenes
a Magyar Postával üzleti csomagként 1-2 munkanapon belül a termék elkészülte után.
-
Postán maradó csomagként 1390 Ft
A szállítást a Magyar Posta végzi 1- 2 munkanapos szállítás a termék elkészülte után.
-
Postapontra 1490 Ft
A szállítást a Magyar Posta végzi 1- 2 munkanapos szállítás a termék elkészülte után.
-
MPL automatába 1150 Ft
A szállítást a Magyar Posta végzi 1- 2 munkanapos szállítás a termék elkészülte után.
-
Utánvét esetén fizetendő díj 390 Ft
Ezt az esetben kell fizetni ha a csomag átvételekor szeretne fizetni
A szolgáltató webáruház az igénybe vevő megrendelés beérkezését követően az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. Megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.
A megrendelések feldolgozása és teljesítés
1.13. A megrendelések feldolgozása automatikusan megkezdődik.
1.14. Általános teljesítési határidő
A vissza igazolástól számított 5- 10 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.
1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről a Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
1.16. Elállás joga
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket saját költségén.
1.17. Az elállási jog gyakorlásának menete A vásárló akkor élhet ezzel a joggal ha a nem azt a terméket kapta amire számított. Nem élhet a joggal a vásárló ha a termék az ő birtokában sérült meg. Ha él az elállás jogával akkor ebben az esetben legkésőbb 14 napon belül visszautalja a webáruház a termék- vagy termékek árát, kivétele ha meg tudnak egyezni alternatív megoldásban.
1.18. Garancia, jótállás
Kézzel készült kézműves termékeinkre 6 hónap garanciát vállalunk. Szavatossági igény esetén a vevő kérheti: a) elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést, kivéve , ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az egy másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget. b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a fabolt.hu a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni – választása szerint – megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A nem rendeltetésszerű használatból, tárolásból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát. (A vásárlástól számított 6 hónapig a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék a vásárláskor hibátlan volt, illetve, hogy a hiba a használat során következett be a termékben. 6 hónap letelte után a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a hiba a termékben már a vásárlás idejekor is fennállt.) Lásd még: 151/2003. Korm. rendelet. A PTK-féle jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság szabályai.
1.19. Panaszkezelés
Panasz ügyintézés történhet email- ben, vagy telefonon
1.20. Vegyes rendelkezések
Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.